Curso online de e-Commerce

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Curso online de e-Commerce

Descubre los beneficios del comercio electrónico con este curso online de e-Commerce y abre un nuevo canal de venta para tu empresa para aumentar tus ventas.

Este sistema es uno de los que mayor crecimiento está experimentando en los últimos años, ya que según los últimos datos, el comercio electrónico en España aumentó su volumen de facturación en más de un 19% en el 2012, lo que supuso un hito tanto por el volumen como por las transacciones al superar los 2.400 millones de euros.

Aprende con este curso online de e-Commerce las estrategias de venta en Internet, los modelos de negocio existentes o la selección de proveedores para poner en marcha tu tienda virtual.

Fecha de inicio
24 de junio de 2013
Duración
80 horas
Público
Pymes, universitarios, autónomos y emprendedores
Titulación
Diploma del Curso e-commerce expedido por IDOE (Instituto de Dirección y Organización Empresarial) de la Universidad de Alcalá.

Programa del curso online de e-Commerce

1. Introducción. Comercio electrónico
  • ¿Qué es el e-Commerce?
  • ¿Qué necesito para crear mi tienda online?
2. Modelos de negocio
  • Comercio electrónico entre empresas (B2B)
  • Comercio electrónico al consumidor final (B2C)
  • Otros tipos de modelos: C2C, P2P, B2B2C, G2C, C2B, B2E
3. Plataformas e-Commerce
  • Tipos de plataformas e-Commerce
  • Funcionalidades de una plataforma e-Commerce
4. Logística y distribución
  • Métodos de logística
  • Procedimientos: envíos y devoluciones
5. Métodos de pago
  • Tipología de medios de pago
  • Ventajas e inconvenientes de los medios de pago
6. Aspectos legales
  • Normativa vigente
  • LOPD y LSSICE
  • Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
  • Ley de Ordenación del Comercio Minorista
  • Ley de Propiedad Intelectual
7. Marketing online
  • SEO y SEM
  • Redes sociales
  • E-mail marketing
  • Analítica web
8. Atención al cliente
  • Principales canales de Atención al Cliente
  • Servicio Post-venta
9. Casos de éxito
  • Casos reales de éxito

No dejes pasar esta oportunidad para aprender el modelo comercial del futuro para aumentar las ventas de tu negocio y ofrecer tus productos a una audiencia global por Internet.

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4 comentarios en “Curso online de e-Commerce

  1. estoy interesada en un curso gratuito de e-commerce

  2. Pilar dijo

    yo también estoy interesada en hacer un curso gratuito de e-commerce

  3. hmanzan dijo

    Hola buen día! deseo el curso!

  4. OSKAR.ACOSTA dijo

    HOLA MI NOMBRE ES OSCAR ACOSTA ESTOY INTERESADO EN EL CURSO GRACIAS

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