Guía gratis para aprender a gestionar comunidades online como community manager, elaborada por la Asociación Española de Responsables de Comunidad y Profesionales Social Media.
Descárgala ya gratis en PDF y domina la gestión de perfiles sociales para marcas y organizaciones.
¿Para quién es esta guía gratuita de comunidades de social media?
Publicado por AERCO-PSM, es una guía comprensiva y detallada para profesionales del sector del Social Media y la gestión de comunidades virtuales.
Este recurso ofrece una amplia cobertura de temas cruciales para los Community Managers en activo, así como para estudiantes de marketing digital que tengan pensado especializarse en esta disciplina.
¿Qué aprenderás con la guía de gestión de comunidades?
Se estructura en varios capítulos que abordan diferentes aspectos de la gestión de comunidades virtuales, desde la introducción a los medios sociales hasta las habilidades necesarias para los Community Managers.
Está elaborado por varios expertos del sector, lo que garantiza una diversidad de perspectivas y enfoques, como los consultores Juan Ignacio Martínez Estremera o Juan Merodio, o especialistas en social media management como Nuria Mañé.
Cubre todos los aspectos esenciales de la gestión de comunidades virtuales. Es una valiosa herramienta para cualquier profesional del sector que busque mejorar sus habilidades y conocimientos en Social Media.
La colaboración de múltiples expertos y la inclusión de casos y experiencias reales hacen de este manual un recurso indispensable para la formación continua en esta área.
Esta guía no solo ofrece conocimientos teóricos, sino que también proporciona consejos prácticos y herramientas que pueden ser aplicadas en el día a día de los Community Managers.
Sin duda, un material totalmente recomendado para profesionales que desean mantenerse actualizados y desarrollar estrategias efectivas en el dinámico mundo de los medios sociales
Temario de la guía
Introducción a los medios sociales
Explica la evolución de la Web 2.0 a los medios sociales, destacando su naturaleza participativa, abierta y bidireccional. Introduce los diferentes perfiles de usuarios en la red, como creadores, críticos y espectadores.
Economía Digital
Analiza el impacto de la digitalización en la economía global, destacando la transición de la economía basada en átomos a una basada en bits. Se discuten conceptos como la globalización, la desintermediación y la economía del conocimiento.
Estrategia 2.0
Explora cómo las empresas deben adaptar sus estrategias en el entorno digital. Destaca la importancia de la flexibilidad, la innovación y la orientación al cliente en la era de la Web 2.0.
Creación de comunidades
Proporciona estrategias para crear y mantener comunidades virtuales efectivas. Discute la diferencia entre comunidades virtuales y redes sociales, y cómo manejar los desafíos iniciales.
Marketing y comunicación online
Aborda las mejores prácticas para el marketing en línea y la comunicación efectiva a través de medios sociales.
ORM y reputación online
Enfatiza la importancia de gestionar la reputación en línea, ofreciendo técnicas y herramientas para monitorear y mejorar la percepción pública.
Monetización de comunidades, ROI y fuentes de ingresos
Analiza las diferentes formas de monetizar comunidades virtuales y medir el retorno de la inversión (ROI).
Estructurando el departamento de social media
Ofrece una guía para organizar y estructurar un departamento de medios sociales dentro de una empresa.
Planteamiento de las estrategias en los medios sociales
Este apartado proporciona una guía completa y práctica para que los Community Managers y profesionales del marketing digital puedan desarrollar y ejecutar estrategias efectivas en los medios sociales.
La combinación de teoría y ejemplos prácticos facilita la implementación de estas estrategias en el día a día empresarial, ayudando a las empresas a alcanzar sus objetivos y a mejorar su presencia en el entorno digital
Habilidades del community manager
Enumera las habilidades esenciales para los Community Managers, como la comunicación, la creatividad y la capacidad de análisis.
El trabajo diario del community manager
Describe las tareas diarias de un Community Manager y ofrece consejos prácticos para gestionar comunidades efectivamente.
Herramientas básicas y avanzadas
Presenta una lista de herramientas esenciales para la gestión de comunidades y la creación de contenido.
Legalismos y política 2.0:
Descripción: Discute las consideraciones legales y políticas relevantes para la gestión de comunidades en línea.
Descargar guía
Si te interesa ampliar tus conocimientos en esta materia, puedes descargar la guía haciendo en el siguiente botón
